Digitálny marketing, ktorý poznáme ako online alebo internetový marketing. Je súbor marketingových činnosti, ktoré sa zabezpečujú cez internet s cieľom propagovania značky, produktov alebo služieb pre nákup nových a starých zákazníkov. Online marketing používa na dosiahnutie svojich cieľov rôzne online nástroje a kanály. Popíšeme si dôležité komponenty online marketingu:
Webová stránka – základný kameň online marketingu, kde zákazníci nájdu informácie o vašich službách a produktoch.
SEO – optimalizácia pre vyhľadávače je proces optimalizácie vašej webovej alebo firemnej stránky. Zlepšuje sa viditeľnosť vo výsledkov vyhľadávania na vyhľadávačoch, hlavne pre Google. Vysoké umiestnenie vo vyhľadávači zvyšuje pravdepodobnosť, že užívatelia nájdu vašu webovú stránku.
PPC – platená reklama umožňuje užívateľom zobraziť vlastné reklamy na rôznych platformách, napríklad Google Ads, Facebook Ads, Etarget, kde platíte za kliknutie na reklamu.
E-mailový marketing – stratégia zabezpečuje posielanie e-mailov zákazníkom alebo potencionálnym užívateľom s cieľom informácie o akciách, nových výrobkov a ďalších dôležitých tipov.
Sociálne média – dôležitá súčasť online marketingu. Spoločnosti vytvárajú obsah, komunikujú so svojimi zákazníkmi a budujú vlastnú komunitu prostredníctvom sociálnych sieti. Napríklad Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn.
Affiliate marketing – inzeranti spolupracujú s inými web stránkami a blogermi, ktorým platia provízie za každý nákup prostredníctvom vlastného blogu.
Obsahový marketing – zameriava sa na zdieľanie a tvorbu kvalitného obsahu, ako blogy a články, videá a infografiky, ktoré sa zaujímajú o hlavnú cieľovú skupinu.
Sledovanie a analýzy – analýza výkonnosti online marketingových dát a kampaní sú dôležité pre zdokonaľovanie stratégií a zabezpečovania lepších výsledkov.
E-mailový marketing
Digitálny marketing, ktorý využíva e-mailovú komunikáciu s potenciálnymi alebo súčasnými zákazníkmi. Cieľom je poskytnúť informácie o službách, produktoch priamo do schránky elektronickej pošty užívateľov. Efektívny nástroj na budovanie vzťahov so zákazníkmi a zvyšovanie povedomia značky. Kľúčové funkcie e-mailového marketingu je zoznam kontaktov, segmentácia zoznamu, personalizácia a cieľovanie, automatizácia, analýza a sledovanie. E-mailový marketing je veľmi efektívny spôsob komunikácie so zákazníkmi na budovanie dobrých vzťahov.
Obsahový marketing
Content marketing je stratégia digitálneho marketingu, ktorá sa zameriava na zdieľanie a vytváranie relevantného obsahu. Cieľom obsahového marketingu je zabezpečovať užitočné rady a informácie, riešiť problémy a inšpiráciu novým zákazníkom. Kľúčové prvky obsahového marketingu sú obsahová stratégia, kvalitný obsah, SEO, distribúcia obsahu, interakcia a angažovanosť, analýza výkonu obsahovej stratégie. Dlhodobá stratégia, ktorá vyžaduje neustálu tvorbu obsahu a sledovanie výsledkov.
